Devoluciones y reclamos
Cuándo aplica, cómo enviar evidencia y cómo resolvemos cada caso.
¿Cuándo aplica una devolución?Revisamos productos incorrectos, faltantes, dañados, caducados, en mal estado o pedidos no entregados.› ¿Cómo presento un reclamo con evidencia?Envía fotografías y una explicación desde el pedido correspondiente.› ¿Cuánto se devuelve si aprueban mi reclamo?El cliente recibe el 100% del importe aprobado para devolución.›